院长在医保工作安排部署会上的讲话(3篇)

篇一：院长在医保工作安排部署会上的讲话

　　

　　医院工作会议上的讲话

　　同志们，2022年第三季度已经结束，我们在这里召开医院工作安排部署会，对上阶段的工作进行总结点评，也为年底冲刺铆足劲头。根据会议安排，我主要讲以下两点，一是抓安全，二是抓队伍。

　　一、保安全底线，稳中求进

　　医疗质量与医疗安全，是医院永恒的话题，更是一项只能加强不能削弱的重要工作。查看近期不良事件，术前评估不到位、接诊流程不规范、查对制度未严格执行、病例书写不规范……暴露出的问题还是核心制度落实不力。这些核心制度对我们医护人员来说就是日常行医规则，只有严格遵守医疗核心制度，才能尽量避免医疗差错发生。但是不少医务人员甚至是一些高年资医务人员在医疗活动中却总是忽视制度。从思想上溯源，还是意识不够，底线思维不强。

　　（一）要进一步提升质量安全意识。医疗质量与安全做深、做实、做细，需要质量安全意识深入人心。作为医生，需要敬畏生命，需要敬畏我们的职责，也需要敬畏所有的规章制度。无论对医院来说，还是对个人来说，医疗安全不是我们的选择，而是我们的责任。希望在座的各位科主任、护士长，对于质量与安全务必要做到逢会必讲，以此强化大家的质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，使大家认识到细节决定成败，人人都必须重质量、重安全、重服务。

　　同时全院上下要多措并举加强制度落实。医务部按月组织核心制度考试，纳入绩效考核。目前核心制度检查已经融入业务院长查房、医疗总值班制度等工作中，要进一步加强院级督导监管。科室要定期开展业务与医疗安全知识的考试，科主任和护士长经常检查各种交班本、危重患者登记本、患者注射卡等记录是否完善，入院医患谈话告知是否全面，护士记录的入院告知是否有患者签名等，以发现问题并及时处理。你们现在的身份就像家长，科室成员就是你们的孩子，有

　　的孩子不用你操心，但是你也要时不时在耳边唠叨唠叨“注意安全，小心谨慎”，有些孩子让你操碎了心，那你就更要耐心悉心去指导、去检查。

　　（二）抓重点患者、重要环节管理，防范不良事件。作为临床科主任、护士长，一定要强化医疗质量安全第一责任人意识，一是要严格把住危重患者抢救关、疑难患者的诊断关及患者出院关。存在问题就赶紧查漏补缺，改进提升，不要拿患者安全开玩笑。二是把住安全隐患易发的时间点。如周六、周日、非正常上班时间等，科学排班，确保危重患者和新患者入院后的有效处理，院内科间会诊时刻有上级医师把关。三是把住易出差错人的关，虽然说医疗差错、医疗事故的发生没有规律可循，但对于轮岗医生、新进科的年轻医师、刚参加工作的护士，科主任和护士长坚持做到放手不放眼，工作中注意对他们进行更多的检查与指导，让他们在锻炼中不断成长。

　　医疗质量与安全的主基调一定是稳，先保安全，再提升。不少科主任都在发愁自己科室是否有新项目、新技术，都在想方设法提升三四级手术占比，有这样的想法很好，但是一定要守住根基，先带领科室全员把各项核心制度落实好，确保安全，稳中求进。

　　二、抓队伍建设，凝心聚力

　　结合工作实际，我再跟大家谈一谈如何履职尽责、提升素质、增强本领，既是对在座中层的要求，也是对全院同志的期望。

　　（一）讲忠诚，有政治意识。要站稳政治立场，不断增强政治判断力、领悟力、执行力，务必把做到“两个维护”体现在坚决贯彻党中央决策部署的行动上，体现在履职尽责、做好本职工作的实效上，体现在日常言行的点点滴滴上。这里我强调一点，不仅要在现实生活和工作中严守政治规矩和政治纪律，在网络平台上更要遵规守矩、严肃谨慎，规范网络行为，促进形成健康向上、风清气正的网络环境。

　　（二）讲团结，有合作意识。一个单位、一个科室工作能不能搞好，风气能不能搞正，团结至关重要。医院面临的改革发展任务十分繁重，面对技术、服务和管理的全面提升要求，尤其是面对绩效改革、医保支付这样的复杂工作，更需要大家群策群力，做到心往一处想、劲往一处使。不管你所领导的科室有多大，你要牢记你所领导的科室是一个整体，要用团队的力量解决问题。一些中层不愿将事情交给下属去做，理由也很充分，交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。科室的三年规划五年规划不是靠个人能实现的，作为中层，必须要带团队，要建立科室人才梯队。

　　（三）

　　提能力，有责任意识。中层既是执行者，又是领导者，是执行力的关键。作用发挥的好，是党委联系基层的一座桥，联系的不好，是横在中间的一堵墙。大家现在“想干事”的状态非常好，但是更重要的是，要“会干事”，“干成事”。要从经验管理迈向科学管理和现代管理，一要明晰思路，开动脑子，认真谋划，既要善于总结提升原来比较好的做法，也要善于根据形势的新变化、病患的新要求、工作的新特点，创新工作思路。二要务实苦干。希望大家要掷地有声抓落实，凡看准了的事、确定了的目标，就要咬住不放、挂图作战，一抓到底，抓出成效。一定要先将自己科室可用人力、设备资源盘算清楚，合理规划发展路径，做好各项项目的可行性分析，有理有据、脚踏实地地发展。三要强化危机意识。面对医院这几年规模扩大和快速发展，不少同志都时刻保持着清醒的头脑，但也有同志感到满足，安于现状。其他兄弟单位都在大踏步跨越式前进，与他们相比，我们既不是最苦的，也不是最忙的，更不是最好的。这样说不是否认我们的成绩，但我们必须有忧患意识、危机意识，不能在成绩、优势和机遇面前沾沾自喜、掉以轻心，不能在激烈的竞争中因循守旧、故步自封，不能在困难和问题面前畏手畏脚、驻足不前。

篇二：院长在医保工作安排部署会上的讲话

　　

　　医院院长第一季度工作小结与第二季度工作安排会议发言稿

　　同志们：

　　今天咱们召开全院干部职工大会，要紧目的确实是对今年第一季度的工作予以回忆总结，对当前医院所面临的困难和存在的问题予以正视，对下一步工作予以安排部署，组织全院广大干部职工发奋尽力，团结拼搏，把优质效劳年的活动再推上一个新的高度，慢慢实现我院跨越进展的宏伟目标。

　　一、关于今年第一季度医院工作的回忆和总结

　　今年元月5日，我院强力启动了“优质效劳年”活动仪式，尔后，又出台了一系列相关的活动举措，医疗、护理、行政、后勤等各职能部门接踵召开了动员会议，围绕医院“优质效劳年”活动的十项工作目标，对本部门的工作作了具体部署安排，签定了各项许诺书，医院不断加大宣传力度，扩大社会阻碍，把优质效劳活动引向深切。从第一季度的整体工作来看，成效比较明显，医院各方面都发生了显著转变，在全社会都引发了强烈的反应，区委、区政府的领导，都对医院的进展引发高度重视，全区广大人民群众对医院的信任感不断增强，全院职工的精神面貌面目一新，这些转变大伙儿是有目共睹的，具体讲要紧表此刻几个方面：

　　、优质效劳年活动点燃了医院进展的火炬

　　今年年初，咱们紧密结合医院进展的整体目标，确立“优

　　质效劳年”活动的十项目标，院方确立了整体目标，行政职能科室确立了部门目标，各科室也确立了本科进展目标，全院围绕优质效劳十项目标总纲，通盘推动，全面开花，工作细化，流程简化，效劳量化，使全院各项工作走向标准化，治理加倍细致，监督加倍有效，责任加倍明确，成效加倍明显，有力地增进了医院的科学化治理，为“优质效劳年”活动开展开了个好头。

　　二、出台二十项许诺使效劳加倍标准

　　新年刚过，咱们组织院领导和相关科室人员到安徽太和等医院进行实地参观考察，外地医院的成功体会给了咱们深刻的启发，依照我院的实际情形，结合“优质效劳年”活动的总纲，咱们迅速出台了二十项许诺，并通过新闻媒体、版面公示等形式公布于社会，这二十项许诺把优质效劳工作具体化，切住了医疗效劳的关键环节，各科室认真组织和践行，从门诊、检查、入院医治到出院回访，认真落实各项许诺，各职能部门对二十项许诺的落实情形进行督导，使之在我院全面开花。二十项许诺的落实不仅进一步增强了医患和谐，拉近了医患之间的关系，使优质效劳延伸到医疗活动的个个层面，而且在社会上树立了xx医院的良好形象，提升了xx医院的社会声誉。

　　3、宣传先行思路成效明显

　　在开展优质效劳活动中，咱们注重加大宣传力度，从优

　　质效劳年启动仪式开始三个月来，前后在《今日xx》发稿10篇，《山西健康报》发稿2篇，《xx新闻》播报3次，《第一时刻》播报2次，《xx日报》发稿2篇，并制作了优质效劳二十项许诺专题片，将在《xx时刻》播报，在院内门诊大厅和北墙制作悬挂23块宣传版面，此刻正向全区314个行政村、21个乡镇办进行版面上墙，把优质效劳年活动的精神和二十项效劳许诺宣传到全区各乡镇、村，打响xx医院的效劳品牌，打响xx医院的效劳质量。宣传先行的成效在全社会上引发了强烈震动。

　　4、医疗、护理基础工作向细处延伸

　　年后，医务科、护理部紧锣密鼓的别离召开了“抓质量、保平安”、“树形象、比效劳、展风度”两大活动，医务科把医疗工作的重心要紧放在十五项核心制度的落实，增强了三基医师的查房、会诊和重大危重病人的术前讨论，排除平安隐患，同时很抓了病历质量书写，增强质控办的检查监督力度，切实严把医疗质量、医疗平安、效劳质量关，同时坚持把学科建设、人材培育作为一项治本性方法，工作初见成效，第一季度业务院长、医务科组织查房、会诊、讨论危重疑难病历600余人次，及早介入处置不良医疗事件2起，医疗纠纷2起，电子病历目前已在各科慢慢开展，医务科共组织业务学习讲座12次，山大专家讲课一次，我院派出10名医疗人员外出深造，组织对第二批聘用人员考试、面试参考人数

　　60余人并签定了聘用合同，查阅病历700余份，从而使医疗工作加倍细化，医疗质量稳步提高。护理工作在做好各项基础工作的同时，把护理优质效劳示范工程活动推向各科，尤其是增强了责护力量，各科都设立了责任护士，形成一个完善的效劳链条，受到了患者的交口称赞，这项工作使护理工作加倍有序，护理标本全面落实。

　　五、窗口效劳增加了工作新亮点

　　二十项效劳许诺的推出，为窗口效劳工作人员提出了新的标准和要求，从临床效劳中心到住院农合医保效劳窗口和门诊、医技各科，完善了各自的规章制度和工作流程，进一步简化效劳流程，在门诊人次不断增加的情形下，这些窗口科室尽力做到了工作井然有序，效劳周到细致，使我院的医疗的效劳窗口以崭新的面貌出此刻患者的眼前，普遍受到患者的好评。据不完全统计，第一季度我院共收到患者及家眷感激信30多封，牌匾、锦旗10多件。

　　六、人材建设取得实质性进展

　　为了增强人材建设那个全然，今年区政府成立了医院聘用人材领导组，由区政府分管卫生的副区长、区编办、区卫生局等各相关部门负责人组成，要紧负责慢慢解决我院高级技术人材的引进，增强学科建设的中坚人材，推动医疗学科的有序进展，目前，已经引进和解决了10名中高级技术人材的编制。同时，咱们为临床医学专业人材开辟了一条绿色

　　通道，别离到长治医学院、山西医科大学招聘应届毕业生，已与近百名本科生签定了意向书。

　　7、门诊综合大楼内修施工速度加速

　　今年年后，为尽快使门诊大楼投入运营，咱们多方筹集资金，解决施工中所碰到的困难和问题，加速施工速度，依照预期时刻，急诊室已顺利搬迁正常运营，门诊科室估量在5月初搬迁，力争在7月底整个大楼全面投入运行。

　　八、医疗新设备为临床诊疗提供有力支撑

　　年后依照原定打算更新医疗设备，德国西门子16层螺旋cT、美国GEP6全身彩色B超、日立7180全自动生化分析仪及臭氧医治仪、射频医治仪等医疗设备陆续到位，总投资800余万元。螺旋cT初运行，天天收入都在一万到一万伍千元。为临床技术项目开展提供了有力条件，也增强我院的硬件实力。

　　九、文化建设已经起步

　　围绕优质效劳年活动，咱们确立了医院文化建设的主题实施方案，并依照时期工作打算慢慢实施，李长河同志别离为医疗、护理、行政、后勤各部门做了专题讲座，开设了文化讲堂，这对提高职工的文化修养，思想修养，凝聚和振奋职工向上合力，激发职工工作激情发挥出重要作用。把医疗活动、医院的治理与文化建设相融合，使我院的文化系统工程建设迈出了新的一步，绽放出新的色彩。

　　0、业务创收实现首季开门红

　　XX年第一季度全院业务收入933万元，总收入1023万元，XX年第一季度全院业务收入1448万元，总收入1495万元，与去年同比别离增加了

　　万元。XX年门诊人次7436人次，XX年6737人次；XX年出院人数1955人次，实际每日住院人数209人次，实际开放总床日数27000人次，实际占用总床日数18798人次，病床利用率69.6，病床周转率6.5,出院者占用总床日数18805人次，平均病床工作日62.7,平均病人住院日9.6；XX年出院人数2204人次，实际每日住院人数249人次，实际开放总床日数27300人次，实际占用总床日数22600人次，病床利用率82.8，病床周转率7.8,出院者占用总床日数22117人次，平均病床工作日75.3,平均病人住院日9.4。XX年新农合补偿人数919人，补偿金额141万元；XX年新农合补偿人数1129人，补偿金额244万元。

　　回忆总结第一季度工作，从中咱们能够深刻体会到：确立正确的科学进展思路，探讨科室进展的新模式，全面增强医院的人材梯队建设，实施科学化、精细化治理，是医院进展的全然途径。在第一季度工作实践中，咱们打出了强化医院科学治理的组合拳，从医院优质效劳年十项目标到二十项许诺，从窗口临床效劳中心到临床护理效劳的责任护士的设立，从行政职能科室下科督查到回访中心出院回访，从专家

　　的对口支援到强化医务人员的各类业务学习，从三级医师查房到重大疑难病历讨论，尤其是先住院后付费这项改革新举措推出后，引发了各媒体的关注和社会的反应，医院的整体医疗效劳水平发生了深刻的转变，各科从科主任、护士长到一样的同志，都把心操在科室的进展上，在个自工作职位上，真情奉献，固守许诺，在住院病人持续走高的情形下，顺利完本钱职工作，工作的效率大大提高，同志们工作热情高涨，爱院如家，好人好事层出不穷，收到的感激信、牌匾、锦旗比过去大幅增加，全院第一季度就显现了良好的进展势头，为实现全年的整体目标打下了良好的基础。

　　二、关于目前医院进展所面临的困难及存在的要紧问题

　　咱们在充分确信工作成绩的同时，也应该维持新醒的头脑，明确咱们医院进展所存在的要紧问题和医疗工作中的差距，从目前医院业务运行的情形来看，要紧问题和差距是以下三个方面：

　　一是进展不平稳

　　从职能科室工作来看，效劳医疗的意识不强，纠错改良方法不力，工作方式死搬硬套，问题整改方法不力，跟进不到位，存在着东鳞西爪没有系统指导和通盘推动，工作中还存在疏漏，该罚的不敢罚，该管的不严管，使一些规章制度和医疗标准流于形式。

　　临床医疗科室专门是科主任未能真正主抓科室及医疗

　　质量，尤其是病历质量，科室质量操纵缺失，一些科室未能将会诊讨论制度落到实处，危重疑难死亡等讨论不能认真预备，只是主管医师单独书写讨论记录，使会诊讨论制度流于形式。

　　患者出院回访在各临床科室普遍存在落实不到位的问题，乃至一些科室存在着空缺现象，这项工作从没有认真去做。一些科室的医务人员苟且偷生，不思进取，对业务技术知足现状，刻苦学习钻研业务技术的空气不浓，关切病人和关切医院进展的气氛不浓。

　　一些年轻医生不求上进，知足一知半解，没有不耻下问的精神和团结协作的意识，在群众中造成极坏的负面阻碍，我行我素，败坏了医院的声誉。

　　二是医院进展所面临的实际困难

　　、资金问题：门诊综合大楼建设总投入需5000余万元，除国家支持1500万元外，其余3500万元全靠医院自身解决，而近两年医院的收入仅能知足医院的支出，全然没有剩余的资金进行大体建设，而这3500万元要紧靠借贷解决。医院处于举债运行状况。扭转这一局面的全然前途在于大力度提高医院的业务创收。

　　二、人材问题：咱们医院十连年来，政府对新进人员大体封口

　　医院的人材出了断层，若是不及时予以补充，成立人材

　　梯队结构，再过五年，医院的中坚力量退离职位后，医院的学科将会显现多项空白。为解决这一问题，医院最近几年来聘用人员已超过200人，但中高级技术人材缺乏的局面还得不到改善。

　　三是医院治理存在的要紧问题

　　、医疗平安：一些科室的负责人对医疗平安问题熟悉不到位，工作上相关方法落实不力，医疗操作标准上把关不严格。尤其是还有部份科主任忙于事务，放松科室治理，使医疗标准要求和相关制度不能完全落实到位，这就为医疗平安埋下了隐患。

　　二、食堂效劳质量：在全院各科医疗效劳质量稳步提高，病人中意度不断提升的情形下，而食堂效劳却形成落伍，没有引发职能部门的重视，无人监管，无人过问，食堂工作人员效劳态度生冷，价钱还不合理，在病人中引发强烈反应。食堂这一块的优质效劳是医院的一个死角。亟待改良效劳质量，要增强监管，在缺期内全面改良。

　　3、窗口效劳：门诊窗口的效劳尽管比过去有转变，但仍然存在着一些不可轻忽的问题，依照二十项许诺的要求，尚未完全做到位，一些工作人员尚未从思想上、行动上及时跟进。

　　三、关于下一步工作的任务及要求

　　、进一步提高对优质效劳年活动的熟悉

　　咱们在优质效劳年活动进程中取得了时期性功效，各科室、各部门都发生了不同程度的转变。可是，咱们还应该看到工作中存在的问题和不足，看到我院还处在一个转型进展的低级时期，看到咱们与其它兄弟医院的差距。各科都要认真回忆一下首季的工作，总结体会，找出不足，认真改良，不留死角。大伙儿必然要深刻熟悉到优质效劳年活动这一主题工作的重要性，形成高度共识。必然要坚决信心，坚持效劳许诺不动摇，再接再厉，开足马力，发扬持续作战的作风，在巩固时期功效的基础上，放胆创新，迎难而上，增进优质效劳年活动的持续深切开展。

　　二、增强制度建设，严格标准要求

　　纪律是执行线路的保证。毛泽东同志早在新民主主义革命时期就提出了这一重要思想，咱们在工作中要打硬仗，打胜仗，就必需树立执行铁的纪律的思想。因此，增强制度建设，严格标准要求，是决定“优质效劳年”工作目标落实，二十项许诺的固守遵行的唯一保障。咱们必需严格依照制度办事，依照标准要求行事，决不能有任何的松动和马虎。要继续落实好“十五项核心制度，落实“二甲医院”要求的标准细那么，落实科室拟定的相关制度。在制度眼前人人平等，标准要求人人遵守，只有如此，才能取得工作实效，杜绝过失，防患于未然，有力地推动优质效劳年的各项工作进入快车道。

　　3、按流程办事，各部门要紧密配合，不能扯皮推诿

　　在“优质效劳年”的各项目标的框架之内，各科室要依照“优质效劳年”活动目标，进一步细化流程，严格依照流程运作，做到各部门、各科室，尤其是职能科室和窗口科室，严格依照效劳流程运作，避免环节上出问题，发生矛盾，形成短路，更不能因为一个部门和个别科室个他人员的工作缺失，扯皮，不作为、慢作为，而阻碍到整体工作。

　　4、严防过失，杜绝事故发生，确保医疗平安

　　医疗平安工作是优质效劳活动的一项重要内容，也是优质效劳各项工作的重头戏。不时讲平安，全院保平安，咱们必需从全然上、环节上抓平安，要从自身做起，牢固树立平安责任意识。职能科室还要进一步加大督查力度，尽管第一季度责任事故和纠纷明显下降，但个别科室仍是显现了医疗纠纷。因此，在下一步的工作中咱们要时刻抓住“十五项核心制度不放松”，把医疗平安隐患和医疗纠纷排除在萌芽状态，从全然上切断医疗平安的隐患，确保医疗平安。

　　五、加速门诊综合大楼内修，力争6月份投入运营

　　目前，门诊大楼的内修工作已进入最后时期，咱们通过量方尽力，和谐各相关部门的关系，为门诊综合大楼的最后完工扫平道路。力争在6月份投入运营。新楼运营后，必将全面改善我院的社会形象，这将成为我院进展史上的里程碑，我院的进展将会掀开崭新的一页。

　　六、增强病员收容，保证床位利用率达90%以上

　　第一季度，我院的住院人次明显增加，一些科室病员爆满，显现了床位紧张。在目前有限的住院条件下，咱们在新楼投入利用之前，必然要想方设法，利用有效的卫生资源和就医条件，增强病员的收容，不能让一个病人流失到院外，确保床位的利用率达到90%以上，尽可能知足病人的需求，兑现咱们做出的各项许诺。

　　7、各分管领导各负其责，把好关口

　　“优质效劳年”活动启动以后，各分管领导行动迅速，方法得力，方式对头，深切科室真抓实干，在工作中勇于创新，及时处置问题和化解矛盾。踊跃稳妥地抓好各自分管的工作，工作初见成效，实现了预期的时期工作目标。第二季度是“优质效劳年”活动开展的攻坚时期，咱们的各项工作还需进一步增强、完善、细化、深化，还需进一步扩大工作领域，扩展工作层面。在工作中要切实抓住薄弱环节，不断充实完善纠改和提高。力争第二季度工作再上一个新台阶，第二季度终止后，咱们要召开全院职工大会，进行工作总结，各分管领导要进行述职汇报。

　　八、组织好“5.12”护士节活动，调动护理人员的踊跃性

　　护理工作在优质效劳年活动中占有相当的比重，在此项活动中，全院200余名护士在各自的工作职位辛勤付出，从

　　护理部到各护理站，大伙儿做了大量的工作，这对提升我院的效劳质量，扩大社会阻碍，发挥出重要作用。第二季度，护理人员将迎来“5.12”国际护士节。今年的5.12护士节护理部要及早预备，精心安排举行一次盛大的护士节活动，进一步增强护理队伍建设，提高护士素养，全面提升护理人员水平，打造出一支精锐的护理队伍。

　　九、以提高职工文化素养为重点，深切推动医院的文化建设

　　医院的文化建设是一项系统工程，我院特邀李长河同志为文化顾问，在推动我院文化建设中起到了很重要的作用，使文化建设工作慢慢融入到医疗、护理、职能科室的工作当中。在第二季度，咱们将举行2—3次“文化讲堂”专题讲演。全院干部职工必然要树立“效劳强院，技术强院，文化强院，品牌强院”的意识，时刻牢记自己的责任和义务，牢记“厚德、博学、团结、奋进”的院训，通过文化建设，要把自身的思想行为融入医院进展那个大课题中。

　　同志们，开弓没有转头箭，咱们已经全面吹响“优质效劳年”活动的号角，全院干部职工每一个人都是战场上一员，在这没有哨烟的战场上，咱们必然要树立起必胜的强烈信念。不管是从事临床人员、护理人员仍是行政职能、后勤人员，都要全身心的投入到这一活动中去，在各自的工作职位上尽心极力，忘我工作，真情奉献。希望同志们团结拼搏，争先

　　创优，扎实尽力，再接再厉，为实现我院跨越进展的新目标，落实“优质效劳年”的各项目标和庄重许诺，再立新功，再做奉献，再创业绩，迎来跨越进展的明天。

　　谢谢大伙儿

　　xx市xx区人民医院

　　XX年4月1日

篇三：院长在医保工作安排部署会上的讲话

　　

　　医改工作会议上的讲话稿

　　医改是一项民生工程，也是一项政府工程，涉及面广、政策性强、任务艰巨，必须进一步加强领导，加大投入，强化督导考核，确保医改各项任务落到实处。下面是店铺给大家整理的医改工作会议上的讲话，仅供参考。

　　医改工作会议上的讲话

　　篇1同志们：

　　我县的医疗卫生体制改革工作按照去年中央医改意见实施新的医改项目已经准备了一年多时间。如果按符合中央医改精神所开展的工作来总结，那么我县的医改工作应开始于20xx年，因为从那时开始的保留卫生院公立性质、卫生院建设与改造、村级服务站建设、公共卫生设施建设、县级医院建设、公共卫生服务项目开展、合作医疗水平不断提高等一系列工作都是这次中央医改意见的主要内容，我县已率先开展。

　　今天，我们召开全县医疗卫生体制改革暨基本药物制度实施动员大会，主要目的是进一步学习领会中央医改精神，回顾我县医改历程，布置基本药物制度实施工作，进一步统一思想认识，夺取我县医疗卫生体制改革下一步工作的新胜利。

　　下面，我讲6个方面的内容：

　　一、关于医药卫生体制改革的背景和中央的要求

　　(一)医改背景：20xx年3月17日，中共中央、国务院发布了《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔20xx〕6号)，此后国务院印发了《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx-20xx年)，国务院办公厅印发了医药卫生体制改革20xx年工作安排和20xx年主要工作安排的通知等一系列重要文件。

　　中共中央政治局今年5月28日下午就世界医药卫生发展趋势和我国医药卫生体制改革问题进行第二十次集体学习。中共中央胡锦涛在主持学习时强调，医药卫生事业关系亿万人民健康，关系千家万户幸福，关系经济发展和社会和谐，关系国家前途和民族未来，是一个十分重大的民生问题。建立

　　健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是党和政府义不容辞的责任，是保障和改善民生、促进人的全面发展的必然要求，是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的重要任务。国务院常务会议多次研究部署医改工作。

　　副亲自担任国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长，多次研究部署医改工作并于今年5月21日与各省政府签订了医改目标责任书。

　　20xx年9月28日中共浙江省委、浙江省人民政府发布了《中共浙江省委、浙江省人民政府关于深化医药卫生体制改革的意见》(浙委〔20xx〕81号)。随后出台了一系列配套政策文件。今年省政府已两次召开全省深化医药卫生体制改革工作会议。在今年7月27日召开的全省深化医药卫生体制改革工作会议上，省政府与各市签订了20xx年医改目标责任书。今年2月25日，全省已有30个县市区开始实行基本药物制度。今年7月23日，省政府六部门联合下发了《关于印发浙江省第二批基本药物制度实施县(市区)工作方案(试行)的通知》，确定39个县(市区)作为第二批基本药物制度实施地区，我县名列其中。

　　(二)中央医改《意见》的总体要求：

　　中央提出的深化医药卫生体制改革的总体目标是：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。到20xx年，基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民，基本药物制度初步建立，城乡基层医疗卫生服务体系进一步健全，基本公共卫生服务得到普及，公立医院改革试点取得突破，明显提高基本医疗卫生服务可及性，有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难、看病贵”问题。到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立。普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求，人民群众健康水平进一步提高。根据以上目标，医改主要任务是：

　　1、完善医药卫生四大体系，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生

　　制度。

　　就是：建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系，形成四位一体的基本医疗卫生制度。简称“四大基石”。

　　2、完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转。

　　也就是：完善医药卫生的管理、运行、投入、价格、监管等体制机制，加强科技与人才、信息、法制建设，保障医药卫生体系有效规范运转。简称“八大支柱”。

　　3、着力抓好五项重点改革，力争近期取得明显成效。为使改革尽快取得成效，落实医疗卫生服务的公益性质，着力保障广大群众看病就医的基本需求，按照让群众得到实惠，让医务人员受到鼓舞，让监管人员易于掌握的要求，20xx-20xx年着力抓好五项重点改革。就是：一是加快推进基本医疗保障制度建设。二是初步建立国家基本药物制度。三是健全基层医疗卫生服务体系。四是促进基本公共卫生服务逐步均等化。五是

　　推进公立医院改革试点。

　　二、我县医疗卫生体制改革的现状

　　我县的医疗卫生体制改革工作早准备、早投入、早动手，20xx年以来，一直致力于基层农村医疗卫生体制改革。在财力不足的情况下，我们咬定目标，突出重点，分年实施，不断完善提高三级卫生服务网络，7年对三级网络建设的投入资金达2.34亿元。

　　我县的医疗卫生体制改革

　　从四大体系建设、体制机制建设等方面来说

　　有以下一些重点工作值得总结：

　　(一)加强公共卫生体系建设

　　1、公共卫生设施逐步完善。20xx年完成了建筑面积5000余平方米的县疾控中心用房建设。20xx年建成了1200平方米的县卫生监督所业务用房，并建成了3家卫生监督分所。20xx年，县人民医院、安吉三院、县中医院建成了标准的发热呼吸道门诊和肠道传染病门诊。20xx年依托县人民医院梅溪分院建成了1000平方米、拥有25个标准病房的传染病区，归口治疗肝炎、肺结核等重点传染病。20xx年又在传染病区基础上建设拥有10张床位的独立的呼吸道传染病区，以解决甲型H1N1流感、人感染高致病性禽流感等呼吸道传染病治疗的困

　　难。20xx年在县人民医院建造2号病房大楼时又专门设计了一层拥有18张床位的新传染病区，以解决县城内无传染病区的问题。20xx年5月投资140万元建成了PCR实验室。依托县人民医院，投资100余万元建成了120急救分中心。投资400余万元，建成了覆盖面从县到村的新型合作医疗和公共卫生信息化网络。

　　2、努力促进基本公共卫生服务逐步均等化。20xx年下半年开始，围绕三大类、十二项直接面向农民的公共卫生服务项目，我们知难而进，每村至少落实责任医生1名，共259名，协助乡村医生232名，重点做好一年4次的上门访视工作，为农民群众做好健康服务。我们

　　统一印制了《安吉县农民家庭健康档案盒》，按照一户一盒的要求对历年农民个人健康档案进行分户整理归档，全县已完成11.4789万户健康档案盒的整理工作，建

　　档率达到了100%。

　　接受十二项公共卫生服务工作省级专业评估，获得92.96分的高分。我们还

　　全力做好农民免费健康体检工作，从20xx年11月1日开始至目前，我们已完成了3次每两年一度的农民免费健康体检，第一度体检率占参合农民总数的84.67%，第二度体检率也达到70%，第三度体检正在进行中，已完成15万多人。今年我县继续推进公共卫生服务均等化工作：

　　启动了重大传染病防治综合示范区项目，实施了农村孕产妇住院分娩补助项目，已对330位出院产妇实施补助。农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目全面展开，责任医生对1217人免费发放叶酸，并对孕妇的服用情况进行督导。健全免费婚前医学检查和免费孕前优生检测制度，上半年婚检率为75.48%。继续对15岁以人群开展乙肝疫苗查漏补种工作，应接种人数1550人，至7月30日已完成全部查漏补种任务。我们还开展了消灭疟疾试点县工作，实施了中央补助改厕项目，对低保精神病患者实施免费服药工作。

　　(二)加强医疗服务三级网络建设

　　1、着力建设农村医疗服务龙头设施县级医院。

　　县级医疗机构是农村医疗服务的龙头设施。安吉县历史上共有3家人民医院，一家中医院、一家妇幼保健院。3家人民医院分别座落在三个大镇上，群众对三家医院都怀有深厚感情。对此，我们尊重群众意愿，在困难中没

　　有将医院规模和数量缩减。20xx年决定县第一人民医院兼并面临困境的第二人民医院，并由第一人民医院出资建设了梅溪分院新院。20xx年以来，我们总投资1.6亿元先后建成了县中医院新院、县第三人民医院住院楼、县人民医院门急诊医技大楼、县人民医院梅溪分院新院、县妇幼保健院新院。县人民医院目前为二级甲等医院，县中医院为二级甲等中医院，县三院和县妇保院为二级乙等医院。20xx年至20xx年，5家县级医院净资产从17517.77万元增加到36485.89万元，增长108.28%。面对群众不断增长的就医需求，20xx年我们又开始新建总建筑面积23465平方米、总投资6996万元的县人民医院2号病房大楼。

　　2、开展乡镇卫生院规范化建设。

　　我县共有29家乡镇卫生院，在20xx年前后的民营化浪潮中，在卫生院处境十分困难的情况下，我们从公共卫生需求和人民群众利益出发，坚持卫生院的公立公办性质：保留卫生院资产的国有性质不变;保留卫生院院长和班子成员的任免权不变;保留卫生院职工的事业身份不变;保留卫生院的公共卫生职能不变。还将1家20xx年出售掉的卫生院无偿收回公立性质。不仅如此，乡镇卫生院这些年还实现了持续、快速发展。针对乡镇卫生院房屋破旧、布局混乱、环境脏乱差的局面，20xx年到20xx年，我们按照“改屋顶、换门窗、粉墙壁、铺地砖、拆破屋、调家具、搞绿化”的具体要求，对全县25家乡镇卫生院开展了规范化改造，总投资1264万元，新建配套用房9918平方米，使卫生院的环境面貌焕然一新，极大地改善了广大农民群众的就医环境。在改造扩建卫生院的同时，我们还先后新建了高禹、报福、递铺、山川、溪龙5家乡镇卫生院，其中3家列入了中央补助项目。20xx年至20xx年，乡镇卫生院的净资产从2784.04万元增加到了7094.77万元，增长154.84%。

　　11月15日，卫生部农卫司副司长张朝阳一行来我县调研农村卫生改革工作。调研以后的汇报会上，张朝阳说：“看了、听了安吉的农村卫生工作情况，印象特别深刻的有两点：一是安吉整个卫生事业发展思路特别清晰。出台的文件也好、介绍的情况也好，都体现了这一点。安吉的卫生工作一直来不折腾、很稳定、没有走弯路，不需要

　　重新搞一遍。这些年，安吉所进行的卫生院保留政府举办性质、规范化改造和建设、村级社区卫生服务站建设、卫生人才培养等，都符合中央医改精神，都是其他许多地方接下来需要一步步进行的工作。从全国来讲，对卫生院的体制问题一开始有争论也是正常的，让大家有一个认识过程。安吉在这一过程中发展路子是正确的，思路特别清晰。”这说明，我县的卫生院体制改革部里是充分肯定的，这有我们卫生院院长们共同的功劳，荣誉是大家的。

　　3、建设好村级社区卫生服务站和推进一体化管理。

　　到20xx年底，全县规划的128个村级社区卫生服务站全部新建完成,平均建筑面积155.56平方米，平均每个站投资17.8万元(不含土地)。

　　实施乡村一体化管理近六年，我们的体会是：

　　第一，一体化管理是对医疗机构管理幅度的合理调整。卫生行政部门对村级医疗卫生机构无疑需要进行依法管理，主要体现在对其执业许可、人员资质审查、依法行医、基本建设等大的方面的管理。而其一般的工作布置、财务管理、业务培训、工作考核则应以委托乡镇卫生院管理为妥。这有利于节约管理成本，加大管理力度，提高管理效率。第二，一体化管理有利于村级医疗卫生机构的长期稳定和持续健康发展。村级医疗机构作为基本医疗和公共卫生工作的网底，农民群众是欢迎和需要的。但不能长久依靠历史形成的乡村医生在家行医，这将导致人员老化、设备落后与管理不严。实行一体化管理才能加大政府投入，加强人员培训，合理配置卫技人员，提高管理和服务水平，并实现持续稳定健康发展。第三，实行一体化管理才能形成村级医疗卫生机构的内外部监督制约机制。医疗活动和医疗价格的复杂性需要对医疗机构进行内外部监督制约，只有通过卫生院对其的外部监督和工作人员的内部制约监督，才能实现医疗行为的规范和医疗价格的透明合理，避免单独行医的过渡趋利行为，从而保障群众利益。第四，一体化管理也是政府履行公共卫生服务职能的有效途径。政府直接举办村级社区卫生服务站，有利于更加直接地对农民群众开展全面、及时、深入的公共卫生服务，把党和政府对农民群众健康的关怀更加顺畅有效地传递给每一位农民。所以，卫生部农卫司副司长张朝阳说：“安吉卫生改革发展

　　的措施非常扎实有效，真正抓到点子上了。一体化管理的问题我跟踪了多年，居然在你们这里有这么清晰的思路，确实不易。”

　　(三)医疗保障体系建设水平不断提高。

　　1、城镇职工医疗保险已达较高水平。

　　我县城镇职工医疗保险开始建立于20xx年，到目前参保总人数已达5.24万人，大病总医药费报销率已达66%左右，医保抗风险能力逐年增强。

　　2、新型农村合作医疗水平逐年提高。

　　我县新型农村合作医疗制度开始建立于20xx年，当年筹资水平为人均12元，参保率为79.15%，报销医药费总额431万元。

　　20xx年人均筹资124元，住院补偿率为27.23%;20xx年人均筹资水平达到160元，大病住院补偿率达到了37.02%;20xx年人均筹资水平达到240元，大病住院补偿率达到了37.6%，政策范围内医药费报销比例达到了50.16%。近几年参保率都稳定在95%以上。

　　3、城镇居民纳入新型城乡合作医。20xx年开始将城镇居民纳入新型城乡合作医，20xx年共有参保居民9747人,20xx年参保人数达到10215万人，城镇居民大病住院报销率略高于农村居民。

　　4、城乡居民医疗救助制度初步建设立。

　　我县从20xx年11月开始建立城乡特困居民医疗救助制度，2006年财政安排人均救助金3元，20xx年人均6元，20xx年人均8.95元，总额达403万元。这一制度对解决全县城乡低保户和大病患者看不起病的问题起到了重要作用。

　　以上从医改“四大基石”来分析我县“三大基石”的建设情况。总的说，这三大基石应该是牢固的、稳定的。

　　我县的医疗卫生体制改工作近年来一直受到省里的极大关注。

　　尤其是在农村卫生服务体系建设和乡村一体化管理方面，我县已成为全省乃至全国的典型。今年

　　1月6日，省政府召开的全省医疗服务体系建设与改革工作电视会议上，我县政府分管领导在会上作乡村一体化改革工作情况的典型经验介绍。今年9月8日在海宁召开的全省农村医疗卫生服务体系试点改革工作座谈交流会上，我县除就农村医疗卫生服务体系建设和一体化改革工作作经验交流外，省发改委、卫生厅还将《安吉县基层医疗卫生机构改革工作资料汇编》印发给全省代表，其中汇集了我县一体化改革、服务站建设、卫生院核编、实施基本药物制度政府补偿方案(草案)等6个材料。省卫生厅又将我县农村卫生服务体系建设和一体化改革工作的典型材料推荐到卫生部，拟在全国农村卫生工作会议上交流，是全省唯一的交流材料。近年来，《健康报》、《浙江日报》、多家国家级卫生杂志多次宣传介绍了我县的医疗卫生体制改革工作。

　　三、关于实施国家基本药物制度

　　我县国家基本药物制度的实施工作经过一年多的准备，到目前应该出台的政策文件基本已经出台，11月25日将正式实施。国家基本药物制度实施是中央医改“四大基石”药品供应保障体系的主要内容，是我县新医改的重点任务。我县医疗卫生体制改革7年多来如果用三件大事来概括的话，那么20xx年的乡镇卫生院内部经营机制改革中保留卫生院国有性质是第一件大事，2006年乡村一体化改革是第二件大事，20xx年的基层公立医疗机构实施基本药物制度是第三件大事。如果要排出卫生10件大事的话，那么还有：乡镇卫生院的规范化改造与建设;村级服务站的建设;县级医院建设;公共卫生设施建设;公卫项目和农民免费体检工程的实施;非典、人感染禽流感、手足口病、甲型流感等重大传染病的防控。今天动员大会的主要任务之一就是对国家基本药物制度的实施工作进行全面动员布置。就此问题，我讲4个方面的问题：

　　(一)充分认识基本药物制度的重要意义，增强实施的自觉性和责任感。

　　“基本药物”的概念，由世界卫生组织于1977年提出，指的是能够满足基本医疗卫生需求，剂型适宜、保证供应、基层能够配备、国民能够公平获得的药品，主要特征是安全、必需、有效、价廉。目前，全世界约有160个国家和地区拥有正式的基本药物目录。我国的“国家基本药物制度”，是党中央、国务院为维护人民群众健康、保障公众基本用药权益而确立的一项重要的国家医药卫生政策，是国家药品政策的核心和药品供应保障体系的基础。

　　建立国家基本药物制度，对于保证基本药物的足量供应和合理使用，改革医疗机构“以药补医”的机制，减轻群众基本用药负担等方面具有重要意义。同时有利于促

　　进药品生产流通企业资源的进一步优化和整合。

　　胡锦涛讲的“关系国家前途和民族未来”主要就是强调合理用药的重要性。

　　20xx年8月18日《国家基本药物目录(基层医疗卫生机构配备使用部分)》正式公布，包括化学药品、中成药共307个药物品种，其中化学药品和生物制品205个品种，中成药102个品种。省里根据本省情况又增加了150种非基本药物，补充配备使用。

　　基本药物由省级统一公开集中采购，统一配送。从首批30个县市区推行基本药物制度的情况看，基层医疗机构药品销售价格平均降幅32.57%，门急诊均次药费较上年同期下降30.78%，老百姓得到了实实在在的实惠。

　　前段时间的调研时，少数医务人员对实施基本药物制度的认识并没有真正到位，他们强调所谓医生的用药习惯、所谓老百姓喜欢用高档药、所谓青霉素会过敏、所谓收入少了医生积极性会下降、所谓病人没好药都不来就医了等等，也有人说：现在少数乡村医生不想看病了，把病人向上级医院推。对于这些问题，我在卫生院院长会上已经作了严肃批评。过度使用高档抗生素的“用药习惯”与药品领域的商业贿赂问题密切相关，是医生中存在的严重问题，就是要通过实施基本药物制度来加以纠正。病人的用药习惯本身就是医生培养出来的，现在医生的责任是培养患者使用国家基本药物。收入的多与少要看收入的性质如何，过去靠卖药获利，医生的价值体现在卖药上;现在是政府财政供给为主，医生成了国家和纳税人供养的工作人员，地位大大提高了，更何况我们大多数同志的收入并没有下降。其他有些县区实施基本药物制度在补偿没有到位的情况下门诊人次都大幅增加，安吉为什么会群众不来看病呢?至于将病人往外推的问题，这个事一旦发生是一定要严肃处理的，考核时基本工资要扣，严格地讲扣了基本工资是不能拿奖金的。这样的人还应该清除出医疗卫生队伍。另外，局里对卫生院、服务站的考核，就诊人次至少增加20%将是一个硬指标，增长率达不到要求的要扣补助经费。

　　实施基本药物制度是一项国家制度，是一项严肃的政治任务，作为院长和医生，我们必须有高度的政治觉悟，高度的政治责任感，高度的服从性和执行力!在这样严肃的工作面前，我们不能有丝毫的怀疑

　　和思想动摇，只有做好正面宣传的权力，却没有可以为极少数落后分子说话的余地!(二)了解我县基本药物制度实施的准备工作情况

　　我

　　县基层公立医疗机构将于20xx年11月25日正式实施国家基本药物制度。此前，我县已出台了医改实施意见、公共卫生服务逐步均等化、基本药物制度实施工作方案、政府财政补偿方案、基层医务人员编制核定方案、绩效考核方案等政策文件。国家基本药物制度实施前，我们真正做到了政策到位、补偿到位、编制到位、绩效考核措施到位、药品遴选到位、宣传组织工作到位。

　　1、政策措施到位。

　　县委、县政府出台了《中共安吉县委、安吉县人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》、《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》、《安吉县基层医疗单位基本药物制度实施工作方案(试行)》、《安吉县基层医疗单位实施基本药物制度政府补偿方案》等政策文件。县编制委员会核定了乡镇社区卫生服务中心机构编制。县卫生局出台了

　　《安吉县20xx年国家基本药物和省增补150种非基本药物目录遴选工作方案》、《安吉县基层公立医疗机构实施基本药物制度具体补助方案

　　》、《安吉县社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案(试行)》、《关于做好实施国家基本药物制度准备工作的通知》等医改政策文件。这些政策文件从医改总体布署、人员编制、财政补偿、绩效考核、基本药物制度具体实施办法等方面作出了具体明确的规定，为国家基本药物制度实施作出了有力的制度保障。

　　2、人员编制到位。

　　根据《浙江省农村社区卫生服务中心机构设置和编制标准实施意见》(浙编办发〔20xx〕19号)精神，经安吉县人民政府第三十五次常务会议审议通过，县编委于10月19日下发了核编通知。

　　按每万服务人口15名、每张核定床位增0.7人的标准共计核定我县社区卫生服务中心事业编制908名。将现有29所乡(镇)卫生院统一更名为乡(镇)社区卫生服务中心，确定机构性质为公益类准公益性事业单位，经费财政补助。同时从现状实际出发，允许乡(镇)社区卫生服务中心编外聘用人员控制在257人以内，村级卫生服务站乡

　　村医生控制在331人以内。

　　3、财政补偿到位。

　　根据

　　惠及百姓、调动医护人员积极性和基层卫生事业继续得到持续健康发展的原则，政府决定在原有县财政安排的卫生事业经费、公共卫生项目经费、农民免费健康体检经费不变的前提下，经过严密测算，决定实施基本药物制度第一年政府财政新增补助总额为3200万元，其中包括人员经费、服务站运行经费、建设发展经费、突发公共卫生事件处置任务经费等。人员经费的补助标准按20xx年部门预算制定的标准执行，大学生村医工资和“五金”支出按每人每年2.5万元标准补助,村级社区卫生服务站运行经费按632万元总额核定，建设发展经费为补助总额的10%左右，多余部分考虑医改前职工总体收入水平用于平衡收入过度下降。根据以上补偿总额及总体要求,县卫生局根据公平、公正、确保改革顺利推进的原则，编制了对各卫生院的具体补助方案。具体补助时间为实施基本药物制度的次月开始。即20xx年补助1个月，20xx年按年3200万元总额逐月均衡下拨。

　　4、绩效考核办法到位。

　　县卫生局制定了《安吉县社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案(试行)》。方案按照对人民群众负责任，对政府和纳税人负责任，对医务人员负责任的原则，提出绩效考核从上班时间、工作数量、工作质量、工作纪律、服务态度、群众满意度等六个方面进行。

　　5、药物遴选到位。

　　为确定我县的国家基本药物和省增补150种非基本药物的目录范围，10月22日，我局组织由22名临床、中医、中西药剂

　　方面专业技术人员组成的安吉县基本药物遴选工作技术小组，从浙江省药品集中招标中标目录中遴选出我县的国家基本药物和省增补150种非基本药物的使用目录，共894种。药品遴选遵循以下原则：一是与省统一原则。药品目录全部从浙江省国家基本药物和省增补的150种非基本药物集中招标中标目录中选择。二是价格优先原则：在规格、质量相同的前提下，选择价格低者。三是一规一种原则：每个品种的药品只选3个规格，每个规格的药品只选1个厂家的品种。四是同价选优原则：在价格相同的前提下，选择质量优、信誉好、货源

　　近的大公司的品种。药品遴选的程序是：首先对我省招标确定的“国家基本药物和省增补150种非基本药物中标目录”中每个规格的药品进行价格排序，选出该规格中价格最低的品种形成新的目录。第二，专家组讨论、投票决定同一药品的3种规格，没有3种规格的药品不需进行规格选定。第三，出现同一规格同价格情形时，由

　　目录遴选技术小组讨论、投票决定生产厂家。以上

　　遴选

　　程序过程中，基本药物遴选工作领导小组全体成员(包括全部卫生院院长)在场监督。

　　6、宣传组织到位。

　　县卫生局就实施基本药物制度从10月中旬开始一个月内已召开7次乡镇卫生院院长会议，讨论和宣讲政策，统一思想认识。各卫生院、服务站从11月10日起同时在院站显著位置悬挂横幅，宣传国家基本药物制度的实施。

　　(三)要认识到我县医改政策的来之不易。

　　我县基本药物制度实施前能够做到这六个到位，有三个原因：第一，安吉县委、县政府和有关部门高度重视民生工作，对医疗卫生事业一直来都是非常重视和支持的;第二，这些年来安吉卫生事业改革把握的方向一直是正确的，始终走在前列，我们一直来都尽心尽力地把这份事业做好，这一点县委、县政府和有关部门是充分认可的;第三，我县各部门都有把工作做好做实的意识，工作协调是和谐而有成效的。

　　关于实施基本药物制度后的几个政策问题，我想作5点解释：

　　1、掌握政府补偿和职工收入分配的原则要求。

　　政府补偿方案明确指出：“实施基本药物制度以后，要确保基层医护人员基本收入，总体要达到全县同类职工的平均收入水平。在收入分配上，要加强绩效考核，建立科学合理的绩效考核体系，健全绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的考核制度，切实防止平均主义”。

　　2、实施基本药物制度后的财政补偿总额不是仅就人员经费而言。

　　在第一年政府财政新增补助总额

　　3200万元中，包括了人员经费、服务站运行经费、建设发展经费、突发公共卫生事件处置任务经费等。

　　3、掌握补助标准及上级的政策要求。

　　①“人员经费的补助标准按20xx年部门预算制定的标准执行”，是指机关单位预算的补助标准：

　　正式事业编制人员年人均3.5万元，机关合同制临时工年人均1.7万元,县政府将对机关的补助标准套用到了基层卫生单位。

　　②“大学生村医工资和五金支出按每人每年2.5万元标准补助”,是政府原先已经明确的政策。③“村级社区卫生服务站运行经费按632万元总额核定”。按照省里的要求是每站补助运行经费2万元，我县充分考虑了一体化管理，按每站4万元、共158个站核定补助总额，已大大超过了省里对服务站补助的要求，是对一体化管理的极大支持，也是对乡村医生的极大关怀。

　　④我们还充分考虑了医改后的收入下降问题，从补助总额中切出447万元用于收入调节补助。给正式工平均每人每年4900元，卫生院临时工4900元，乡村医生4200元(因为乡村医生的基础补助比临时工多了700元)。

　　⑤局里又规定从公共卫生经费中切出人均4000元用于收入调节。这样，最基本的补助已经达到了正式工43900元，临时工和乡村医生25900元。这样的补助政策在全省是极少有的好政策，已经成了全省难得的典范。10月31日，《中国医院院长》杂志记者吴凤清来我县采访基层医疗服务体系建设和乡村一体化管理等，她的问题是：安吉医改方案为什么这么顺利出台，是不是安吉财政特别富有?问题的本身就已经说明了问题。

　　4、了解目前全县平均收入水平状况。20xx年，全县

　　城镇居民人均可支配收入2.2484万元，农民人均纯收入1.1436万元。全县规模以上企业职工

　　平均工资为2.2949万元。卫生院职工存在着事业职工、合同制临时工、服务站员工三类。事业编制职工收入要达到全县同类事业职工的收入水平，其他职工按照企业对待。我们的补偿标准已完全达到和超过了全县平均标准。关于一些乡村医生原来收入高的问题,这要讲清几点:原来是什么收入,原来这种收入对老百姓带来了什么,这种收入已经一去不复返了。不可能原来有多少收入，这次会补给你多少收入。省里明确规定不能按药品利润损失来补助。

　　5、另外，还要讲几点：一是

　　乡村医生的收入(含社会保险)是不是每年只有25900元了?这一方面要看你的医疗业务收入有多少，第二要看卫生院的整个分配盘子还有没有余地，总体上乡村医生与卫生院临时工的平均收入要相当。但总的有一条：乡村医生和临时工不能再与

　　正式事业职工相比较，正式事业职工要实行绩效工资制，是法定的。乡村医生和卫生院临时工的收入只能与企业职工的平均收入相比较。二是正式事业编制职工的收入总额是受控制的，不能突破规定的标准，多发的要扣回来。乡村医生和卫生院临时工的考核奖也是要受限制的，人均额度不能超过正式事业编制职工绩效奖的60%。三是公共卫生项目经费、公卫人员补助等都是一并计入到分配总额里的，正式事业编制职工除了人均62000元以外，不得再发公卫补贴、责任医生补贴、体检补贴，这些工作都要在绩效考核里一并进行。临时工和乡村医生的收入总额中也一样已包含这些内容。四是村服务站未来的水电等办公经费要由卫生院来承担。但要坚持节约原则，实行总额控制。

　　四、关于绩效考核工作。

　　1、绩效考核是各级政府的要求。各级医改实施意见、基本药物制度工作方案、绩效工资改革方案、促进基本公共卫生服务均等化实施意见等都提出了对医务人员进行绩效考核的要求。

　　2、绩效考核体现了三个负责任：体现了对人民群众负责任，群众和患者要享受优质、高效、安全的服务;体现了对政府和纳税人负责任，政府和纳税人的钱不是白给的、不是用于养懒汉的，而是用来买优质服务的;体现了对医务人员负责任，医务人员只要努力工作，全心全意为人民服务，是能够得到财政有效保障的，如果不好好工作、不把基本医疗和公共卫生工作做好，是会受到制约和惩罚的，只有这样，政府的补偿机制才会是长效的。

　　3、绩效考核的内容主要体现在六个方面。就是上班时间、工作数量、工作质量、工作纪律、服务态度、群众满意度等。

　　4、绩效考核的主要环节有6个。一是员工记录个人工作日记，每天记录、每周上交。从工作日记可以看员工的工作量，做了的工作可以拿出来让群众和领导评议。二是《个人工作目标任务书》和《个人当月工作目标任务完成情况报告》。这是实行工作的目标管理，帮助员工理清工作思路，总结当月工作，也有利于考核时以事实说话。三是员工满意度测评表。卫生院或服务站工作人员每个工作日自选2名服务对象为自己测评满意度，这样测评的目的是让员工每天都要感

　　受到只有把群众服务好，才会有好的评价结果。这项工作长期坚持对培养员工的服务态度必将起到重要作用。但这个测评不能弄虚作假，考评组每月考评时要电话抽查服务对象的测评是否真实，如属虚假，作2次不满意计算。员工受投诉查实的，按3次不满意计算。四是提出了基本工资和绩效工资(考核奖)的扣减事项，对上班不认真、工作不努力、服务不到位、纪律不严肃的要扣减基本工资和考核奖。五是做好考核评分工作。有考核表。这当中，要全面掌握绩效考核的文件精神，对平时的工作表现要掌握，扣减事项要记录，评分要认真。六是要设定本单位一、二、三、四等奖的名额和各奖项的奖金额。一等奖10%左右，二等奖20%左右，三等奖40%左右，四等奖20%左右，无奖10%左右。各奖项的系数设定要从本单位实际出发，可以按0、1、1.1、1.2、1.5来定,也可以适当拉大差距,但差距不宜过大，最高控制是一等奖与四等奖之比为2比1。

　　5、绩效考核工作，要算好帐，严格测算方案。整个财务盘子不能亏损，不能欠药款，不能用事业发展资金，卫生事业要继续保持良性发展。这是分配的前提，在这个前提下，先保证正式事业编制人员的经费，再保证临时工和乡村医生的2.59万元基本保障，再保证卫生院的日常运行费用和建设发展经费及风险金，然后再算出可用于卫生院临时工和乡村医生的考核奖总额有多大，但有一条，临时工和乡村医生考核奖的人均额度不能超过正式工绩效奖的60%。如果经过测算已发不出考核奖，那就只能保证人均2.59万元。现在的问题材是，我们有的卫生院并没有进行认真严格的测算。

　　五、做好基本药物制度实施的准备工作，准时平稳实施。

　　就此问题，局里已经下发了文件，主要内容包括：做好现有药品的盘存工作。做好本院一品两规的目录编订工作。做好药品价格的调整转换工作。做好新进购药品的准备工作。即日起停止进购非目录药品。确定国家基本药物和省增补150种非基本药物配送商。加强对服务站药品的清查管理。进一步加强国家基本药物使用的培训工作。自觉引导群众使用用国家基本药物。及时上报药品进购过程中出现的问题。

　　加强学习，统一思想。加大宣传，扩大影响。这里特别强调两点：

　　一是加强对服务站一体化的管理，乘势把服务站管理好;二是必须引导群众使用国家基本药物，绝不允许做反面宣传。

　　六、关于公立医院改革

　　这个问题中央政策已经出台，省里的政策正在制定。现在的重点是学习政策，树立理念;容易的先做，难的等待政策明确。关于基本药物制度的实施，也不是仅仅是卫生院，县级医院也有把基本药物作为临床首选药物的要求。

　　公立医院改革的内容和要求很多，我们在未来的工作中一定要把这些要求认真地贯穿到工作当中，这样才不致于被动。在整个的改革思路上，有一个原则需要明确和强调：就是坚持公益性和政府主导原则。医疗卫生事业关系人民健康，关系民族未来，必须始终坚持公益性和政府主导原则，始终坚持一切为了人民群众健康的宗旨，始终坚持不断推进事业良性发展的基本要求，始终坚持加强对全系统医务人员思想道德建设的长期努力。医疗服务产品不同于其它普通商品，人员准入有严格限制，服务质量无法由公众迅速明辩，追求经济利益必然损害民众利益，因此必须坚持县乡村三级医疗机构的政府举办性质，任何医疗机构私有化、民营化的倾向都是不可取的。安吉的卫生事业发展必须始终牢记不折腾、不走弯路的宝贵经验。医疗机构不是赚钱的机器，社会办医只能是对公立医疗机构的无偿捐赠和慈善义举，坚决反对公立医疗机构的出售、合资行为。医务人员的利益是在全心全意为人民服务中的自然产物，强求不能得之，按市场规律逐利终究不可取。

　　今天的动员大会我主要讲以上这些内容，着重于进一步统一思想认识，着重于下一步医改的步调一致，着重于医改政策的严肃性和不折不扣的执行力。

　　同志们：医疗卫生体制改革和实施基本药物制度是一项长期的工作，这项工作对人民有利、对卫生事业有利，对医务人员有利，我们必须以高度的政治责任感，增强执行力，认认真真地把各项工作做细做实，取得医改新任务首战的大捷，向党和人民交出满意的答卷!

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