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直播电商行业研究报告 (完整)直播电商发展情况调研报告

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直播电商行业研究报告 直播电商行业研究报告疫情阴云下”宅经济“的刺激,大批电商商家开启直播模式,各地政府也相继出台直播电商扶持政策,将直播电商作为提振当地经济的新方式。直播电商风口已下面是小编为大家整理的直播电商行业研究报告 ,供大家参考。

直播电商行业研究报告

  直播电商行业研究报告

  疫情阴云下”宅经济“的刺激,大批电商商家开启直播模式,各地政府也相继出台直播电商扶持政策,将直播电商作为提振当地经济的新方式。直播电商风口已至。

  什么是直播电商

  直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式。作为直播与电商双向融合的产物,直播电商诞生于被称作“直播元年”的2016年,同年3月和5月,蘑菇街与淘宝相继上线直播购物功能,正式拉开我国直播电商发展序幕。相比传统电商,直播电商依托强互动性的直播手段,拉近商家与消费者距离,在获客转化上具备一定优势。

  直播电商生态:多方联动,形式多元

  商家、平台、MCN机构与主播为直播电商行业的主要参与方。商家提供产品基础,主播及其背后的MCN机构以直播为媒介传递商品信息,通过平台实现商品至消费者的触达。

  历经五年高速发展,直播电商生态多元化发展态势日趋明显:越来越多的商家开启直播,直播已成为电商商家“标配”;从凭借直播拓展获客渠道、提高用户粘性的传统电商平台、导购社区平台,到以“直播+电商”探索流量转化新路径的娱乐内容平台,平台参与者队伍不断壮大;MCN机构加速电商布局,以期在风口已现的直播电商行业分一杯羹;主播类型持续丰富,明星、名人、企业家等人的加入,进一步驱动直播电商向各圈层消费者加速渗透。

  顶层监管体系的完善辅以精细化运营,共同打造直播电商健康业态

  直播电商高速发展的同时,痛点也在悄悄浮出水面:数据掺假、退货率较高,侵蚀商家与消费者利益。更为健康的行业生态有待建立。

  打造健康业态,离不开行业各方的携手共进。监管部门强化直播电商行业规范,为行业健康发展构建完善的顶层法律法规体系;商家、平台与MCN机构共同推动柔性供应链建立、维护私域流量、孵化与培育复合型直播人才,实现运营精细化,汇聚优质行业资源,为直播电商持续注入新动能。

  本报告重点研究问题如下:

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  直播电商与传统电商存在哪些区别?

  一、内容形式直观与否

  1、传统电商

  快节奏的生活方式使得人们不想去花费太多时间去看文字性的广告,像传单之类的冗长的文字段落,人们读起来会没有耐心,吸引力不强,不能带来很好的广告效应。

  2、直播带货

  而直播卖货的视频内容形式本身是一种更易于明白,更直观的展现形式,迅速勾起了人们看下去的欲望,从而能够带动商品的购买。

  二、精准锁定用户购买欲望与否

  1、传统电商

  消费者在购买商品时,时常面对的问题是详细选定哪一个商品,选定哪一个购买渠道非常头疼,那么传统的电商渠道满满都是文字和图片,并不能勾起消费者的太多欲望。

  2、直播带货

  而新型的电商直播的模式,消费者可以直接看到商品,并且电商直播的主播可以进行商品的展示,并且进行试用,可以是人们较快、较全面的了解这个商品的各种信息,迅速的判断这个商品是不是适合自己,是不是自己想买的。并且可以降低错买商品退货而产生的运费等损失,而且可以让消费者身临其境地进入到购物展示的场景中。

  三、明星、网红的身份带来的信托感与否

  1、传统电商

  电商渠道最多是通过图片,视频传达商品特点信息,虽然有的商品确实有明星代言的广告视频,但是对于一些“惰性思维”的客户就不是很管用,他们甚至根本没有欲望点进去看。

  2、直播电商

  而直播带货可以做到让明星、网红这些自带粉丝流量的流量大户加入主播阵营,迅速为商家带来大量的人气,推动商品销量的售出,实现精准的营销。当播主能表现出在某个行业的专业度,就更容易获取用户的信托。花费者平时的心理2是:当行业专家都说好了,那这个东西必然错不了。

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  直播电商形式产生与蓬勃发展的驱动因素有哪些?

  直播电商发展驱动因素—品牌商/商户

  广告宣传投入增长趋缓,品牌主追求投入与效果的性价比

  受经济增速放缓影响,品牌主业绩增长承压。2019年,中国消费类品牌商的广告宣传推广费增长明显趋缓,同比增长仅7.2%。在品牌主广告投入力度有所减弱的情况下,品牌主对品效合一的营销效果更为看重,对广告的预算结构也产生了

  相应变化,整体从对传统媒体广告的投入转向对短视频/直播等新兴营销形式的资源倾斜。

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  直播电商发展现状与行业生态如何?

  运营私域流量的主要作用是增加和粉丝之间的亲密度,也就是我们日常所说的,增进商家和用户之间的“粘性”。

  私域流量也类似于社群运营。

  电商直播的私域流量一般以微信群和淘宝群为主,主要通过利益诱导和优质内容进行运营和维护。

  私域流量的最高境界就是人格化,能够将自己塑造成一个有血肉、有生活的感情专家+好友形象,就是私域流量运营的最高境界,即成为下图所说的“私人伙伴”。

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  直播电商的商业模式与运营逻辑是什么?

  都说直播是继微信和微博之后的第三种社交方式,而直播的变现模式除了打赏、广告之外电商也是较好的变现模式之一,它为电商带来的巨大销售量是不敢想象的。

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  各参与方如何打造在直播电商行业的竞争力?

  受疫情及内外部商贸环境变革影响,以及各大平台流量和明星、红人光环的加持,直播电商走到了风口爆发期。但在经历过一段高速发展后,近期李佳琦被罚、李雪琴、汪涵、杨坤直播数据以及辛巴受品牌方误导陷入虚假推广燕窝等事件频发,又将直播电商卷入了新的舆论争端中,外界对这一行业的质疑、担忧甚至唱衰声不绝于耳。对此,定位专家顾均辉指出,事实上现在的直播电商行业才真正走向成熟发展阶段,经过前几年的舍命狂奔式混战,揭开下半场序幕的直播电商行业需要更加规范、自律以及专业,这是决定其能否长远发展的关键。

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  直播电商行业未来发展势头如何?存在怎样的发展趋势?

  01直播电商行业概述

  2016年,蘑菇街率先上线直播购物功能,4年来以年均200%的速度蓬勃发展,行业一片大好。

  1.多方参与,分工明确

  资本投行、商家、平台、MCN机构和主播是直播电商行业的主要参与方,在其中各司其职,商家提供产品基础,主播及其背后的MCN机构以直播为媒介传递商品信息,通过平台实现商品至消费者的触达。

  2.电商直播+万物

  发展到今天,电商直播已经不仅是“卖货”标配,更能卖车卖房卖火箭,宣传明星电影和综艺,带货品类包罗万象,直播内容拥抱娱乐产业。

  3.顶层监管体系完善,精细化运营

  直播电商高速发展的同时,痛点也在悄悄浮出水面:数据掺假、退货率较高,侵蚀商家与消费者利益。更为健康的行业生态有待建立。

  02平台格局三分天下

  报告将直播电商平台大致分为三类:

  三种平台的商业逻辑各有特点,侧重点各异,在不同领域各有所长。

  各平台粉丝价值对比

  1.淘宝—传统直播电商平台

  特征:GMV高,粉丝价值高。作为第二个上线直播业务的平台,淘宝一路领先。

  优势:

  1)完善的电商生态。无论是商品品类还是供应链,淘宝都具有几乎绝对的优势,截止2019年末,淘宝直播的品类同比增长190%,覆盖家电、汽车、食品、3C等个品类,与1600余家MCN机构展开直播合作,在全国建立了100+直播基地。

  2)高效的平台管理机制。深耕电商多年,淘宝拥有一套完整的售前后、商家管理规范,对后期建立健康的直播生态不无裨益。

  3)消费者购买目的性强。“淘宝即购物”的观念已经深入消费者内心,用户有强大的购买心智。

  劣势:内容乏力。在多类型融合、平台边界模糊的当下,“阿里无内容”成为淘宝直播的短板,而淘宝也正在加码短视频、吸纳明星主播来改善此状。

  2.抖音—娱乐内容平台

  特征:以丰富的流量池切入电商行业,进行尝试与探索

  优势:

  1)主播资源和直播场景丰富。早期的短视频达人和秀场直播为平台提供了丰富的人-场优势。

  2)流量充沛。除了微信,没有哪个平台敢叫板抖音的流量,亿级流量让无数商家趋之若鹜。

  劣势:“货”不单行。消费的三要素“人-货-场”,抖音集齐了其二,唯独缺少“货”,抖音切外链、开小店,致力打造直播电商的闭环,但成效有限,仍挑战巨大。

  3.蘑菇街—导购平台

  特征:品类垂直,用户价值高。

  优势:

  1)种草的天然基因。一边种草,一边转化,强大的内容基因是蘑菇街的天然互动优势。

  2)KOL的强信任背书。犹如导购一般存在的KOL对粉丝有极强的影响力。

  劣势:淘宝、抖音的优势正是蘑菇街的不足,主播、流量、商品品类均位居电商平台三线,更适于垂直商品生长。

  03直播趋势

  1.5G赋能,沉浸式、互动式直播指日可待

  VR/AR技术与直播结合,5G落地,都将为随时随地播、全息沉浸式直播带来技术支持。

  2.“人货场”的延伸,电商直播边界拓展

  随着资本、政策、参与者的持续涌入,行业将更加多元化,具体可能呈现:

  1)商品多元化——除了已经出现在直播间的实体产品、虚拟产品,“直播+万物”甚至超出想象。

  2)主播多样化——主播队伍不止有网红、明星、县长、名人,虚拟主播大军也将大举进驻。


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