合作医疗年度工作总结及工作思路

合作医疗年度工作总结及工作思路 合作医疗年度工作总结及工作思路这些对外宣布传达和相互沟通工作，也为型农村合作医疗工作的进一步开展缔造了较好的外部环境。(二)强化管理，努力为参合农夫供应优质服务下面是小编为大家整理的合作医疗年度工作总结及工作思路 ,供大家参考。

　　合作医疗年度工作总结及工作思路

　　这些对外宣布传达和相互沟通工作，也为型农村合作医疗工作的进一步开展缔造了较好的外部环境。

　　(二)强化管理，努力为参合农夫供应优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平凹凸的直接影响到农夫参预新型农村合作医疗的主动性，我们始终把为参合农夫供应优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，宽阔农夫最关怀的是医疗费用补偿兑现问题和药品零差价销售问题。新型农村合作医疗服务窗口工作人员把"中心""便民、高效、廉洁、规范"的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公正、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，截至12月x日，我院农村合作医疗总收入4215万元(其中药品收入3129万元，诊疗服务项目收入1071万元)。受益住院总人次570人，其中报销80%的有316人，自付金额364万元，自费金额0元，报销金额1456万元，报销90%的有254人，自付金额1。2万元，自费金额0元，报销金额108万元。农村合作医疗门诊总人次4177人次，其中100%报销为1015万元，50%报销为

　　18万元。我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为的确提高定点医疗机

　　/构服务水平，我院组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关状况开放督查，发觉问题，准时书面反馈，并要求其

　　限期整改。同时，为准时了解社会各界特别是参合农夫对我们工作的看法和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还设立了看法箱，广泛了解参合农夫对我乡新型农村合作医疗的看法和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务缔造了一流的效益。

　　(三)严格财务管理，确保基金运转平安。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向县新型农村合作医疗办公室和社会各界汇报、公布基金的收支使用状况，并建立询问、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转平安。

　　二、下一步工作要点：

　　(一)加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，主动探究科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。

　　(二)提前谋划，全力以赴，做好20xx年筹资各项预备工

　　/作，保证新型农村合作医疗工作持续、健康、稳步推动前进。

　　合作医疗年度工作总结范文二

　　新型农村合作医疗制度作为一项代表最宽阔农夫利益的"民心工程"和"德政工程"，将会从根本上解决农夫看病难、看病贵以及因病致贫、因病返贫的问题，早日实现"人人享有初级卫生保健"的目标。我院自定为"新农合"定点医疗机构以来，对这项关乎民生的工程，近年来，为便利参合农夫，想方设法为"新农合"工作供应便利，增建设施，极大地提高了工作效率，下面就我院新农合状况总结如下：

　　一、建立健全了新型农村合作医疗管理组织和各项规章制度：依据我县新型农村合作医疗实施方案的要求，成立了合作医疗领导小组，设立了特地办公室和兑付窗口，明确了职责，从组织和人员上保证了我院新型农村合作医疗工作的顺当开展。建全了我院的合作医疗服务管理制度，依据县新型农村合作医疗实施方案的要求，实行了诊疗服务项目、用药名目、收费标准三公开。对医护人员、有关的财务人员和业务经办人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和培训，使有关人员能够正确理解和执行合作医疗实施方法及相关规定。

　　二、新型农村合作医疗制度的运行状况：工作人员把"便民、高效、廉洁、规范"的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公正、公正的原则，统一政策，严格把关，同时为使参

　　/合农夫更多的享受国家的"新农合"优待政策，我院多次召开会议，把降低次均费用、削减名目外费用、提高兑付率作为医院为农夫办实事的目标，完善制度，强化责任。

　　三、加强参合人员住院管理，杜绝冒名顶替：少数农夫由于观念和熟识问题没有参合，当有病需要住院时，就消逝用他人的合作医疗证冒名住院的现象。为了使合作医疗医疗资金能精确、准时地落实到参合人员手中而不被顶替套取，核实住院人员身份是至关重要的，我们具体的做法是：住院病人在要求报销合作医疗费用时，经办人首先要求其供应《合作医疗证》、《身份证》或《户口薄》及村相关证明，经核实无误后，方可按相关标准核兑费用;对有疑患者，则要求其供应有效证明资料后方可报销，有效地保证了参合资金的平安使用。

　　四、加强药品、诊疗范围管理，杜绝不规范用药及诊疗范围：自新的《河南省新型农村合作医疗基本药物名目》发布以后，我院立刻将新名目下发到各临床科室，以保证合理用药，对证施治。规定了住院患者住院期间检查、治疗的规定，有效地减轻了参合人员的住院负担。

　　五、严格执行价格政策，最大限度降低诊疗费用：在价格执行过程中，决不超范围、变通、重复、分解收费。

　　六、不断提高服务质量，确保优质服务：随着农村合作医疗工作的连续推动前进，参合农夫的自我保健意识和疾病

　　/风险意识进一步增加，我们将进一步改善服务态度，提高服务质量和技术水平，严格依据医疗基本操作规程和规范进行医疗活动，为参合人员供应物有所值的服务，对内进一步强化医德医风建设，真正做到"以病人为中心，以质量为核心"，确保让病人满意，把新型农村合作医疗这项惠民工程的的确确做好，让宽阔群众真正感受到党和政府的关怀。

　　合作医疗年度工作总结范文三

　　一、基本状况

　　我镇现有总人口11600人，其中农业人口11490人，分布在全镇9个村、1个居委会。截止20xx年x月x日，筹集资金114770元，获全县第一名。20xx年依据派出所登记人口数下达各村总任务12540人，目前完成70%的自缴资金任务，参合农夫住院就医783人次(县外及镇卫生院)，共补偿657090。90元，其中镇卫生院住院727人次，县外医院56人次。

　　二、开展新型农村合作医疗的具体做法

　　(一)健全组织机构，加强领导，明确责任。

　　镇政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任，党委委员、纪检委员任副主任，成员由镇政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参预各村的组织、宣布传达和动员工作，以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。

　　/(二)广宣布传达，深动员，提高农夫认知度

　　1、充分发挥电视媒体掩盖面广的优势，利用两个月的时间，每周播报合作医疗政策、进度、农夫认知状况等新闻，并用字幕打出新型农村合作医疗宣布传达标语;在报销现场解答农夫疑点，起到了很好的宣布传达发动效果。

　　2、印制宣布传达单4000张，农夫每户一单，免费发放到户。

　　3、各村利用广播、标语、自制宣布传达单等形式在各村进行宣布传达动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣布传达发动。在宣布传达动员期间，农医所准时向管理委员会汇报新型农村合作医疗工作进度，反映新型农村合作医疗动态。镇政府多次召开各村主任汇报会，了解各村参保状况。对存在的问题准时赐予解决、答复和协调，提高了我乡的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全镇快速开放。

　　三、在具体实施过程中，还存在以下问题

　　(一)参保农夫期望值较高

　　1、新型农村合作医疗报销范围接受应用的是依据县工作方案报帐有关规定，农夫对不予报销部分思想预备不足，造成部分人员不理解。

　　2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用，本镇患者住院实行定点医疗机构逐级转诊制，农夫认为限制了自

　　/由选择医院的权利。

　　3、新型农村合作医疗原则是解决"因病致贫、因病返贫"问题，保"大病(住院)"的同时，兼顾"小病(门诊)"。部分农夫埋怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。

　　(二)基层医疗卫生资源有待进一步激活

　　1、由于镇卫生院医疗环境相对较差，技术水平受到确定制约，而农夫的生活水平不断提高，不能满足患者的就医需求。

　　2、医院的"转诊证明"具有很强的责任性，医务人员不能对患者提出的转诊要求赐予满意答复，部分患者家属不理解，从而对合作医疗政策产生了不满心情。

　　四、今后的具体措施和工作支配

　　1、通过报销实例，连续加大新型农村合作医疗宣布传达力度和深度。让农夫清楚新型农村合作医疗制度是针对大病而设，根本原则就是防止农夫"因病致贫、因病返贫"。

　　2、完善《定点医疗机构服务管理规范》。加强医疗机构管理，改善镇级医疗机构的就医环境，准时有效的处理当地农夫的常见病和多发病，用优质低廉的医疗服务使农夫受益，不断提高农夫的满意度。

　　3、总结阅历，分析数据，为明年工作的进一步完善打下基础。新型农村合作医疗制度是政府"利为民所谋"的责任，党和政府从来不曾放弃对农夫健康的关注。我们将不断完善

　　/新型农村合作医疗制度，使其真正成为党和政府与农夫的贴心工程。

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